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Analise e mapeamento de processos
À medida que a sua empresa cresce, vai ficando cada vez mais difícil ter controle de tudo que acontece internamente. Especialmente “como”.
São os chamados processos e percebemos, pela nossa experiência, que as boas práticas podem se perder durante a expansão. Ou ainda que aquilo que funcionava antes, simplesmente não dá conta do trabalho atual.
Em nossa Análise e Mapeamento de Processo, simplificamos a cadeia de valor do seu negócio. A Harpia Consultoria tem um time especializado para elaborar um fluxo de trabalho interno muito eficiente, além de prever os responsáveis por cada etapa.
Dessa forma é possível compreender, documentar, otimizar e controlar as atividades internas, buscando maior eficiência, qualidade e, no fim das contas, a satisfação do seu cliente.
Otimizar recursos humanos e econômicos;
Identificação de pontos de falha;
Encontrar gargalos, redundâncias, atrasos e desperdícios;
Redução de riscos;
Verificar oportunidades de automação;
Suporte a mudanças e crescimento;
Melhoria da experiência do cliente.
A análise e mapeamento de processos são benéficos para empresas de pequeno porte pela questão da eficiência operacional, do controle de qualidade e da otimização de recursos, muitas vezes escassos.
A análise e mapeamento será realizada pelo nosso time de analistas de processos, consultores de gestão e especialistas em qualidade junto com os gestores da equipe interna da sua empresa.
